最近在研究“利益隔離”原則,這個(gè)原則非常有意思。什么是利益隔離,就是一項(xiàng)業(yè)務(wù)如果直接得益,可能它就是危險(xiǎn)的,但是其它人做,自己得益,這不但安全,而且非常有價(jià)值。
舉一個(gè)例子,微信這樣的應(yīng)用,如果電信運(yùn)營(yíng)商做,一定做不起來。因?yàn)槲⑿诺臋C(jī)制是什么,是把所有的信息都推送給用戶,包括廣告、垃圾信息,你建的群中,所有人發(fā)的圖片、視頻都推送給用戶,然后產(chǎn)生流量。每一個(gè)視頻,不管多大,都是直接推進(jìn)來了,這會(huì)消耗用戶大量流量,今天我們的流量有一半都是微信實(shí)現(xiàn)的。
這如果是運(yùn)營(yíng)商做的,用戶和媒體會(huì)認(rèn)為,你不經(jīng)我同意,推送給我,然后你就收了錢,這不是流氓行為嗎?不會(huì)有人能接受這種模式,大家一定會(huì)把運(yùn)營(yíng)商罵死,或者抵制。
但是微信是騰訊做的,它再用推送的手段,騰訊自己不是直接受益人,所以用戶不會(huì)關(guān)注這事。但是電信運(yùn)營(yíng)商卻從中大大獲益。今天電信業(yè)收入來源有一半來自流量,而這些流量有一半來自微信。2017年三家電信運(yùn)營(yíng)商收入13815億元,如果一半是流量收入那就是6907億元,這其中一半同微信帶來的,就有3453億。這意味了電信運(yùn)營(yíng)商約3000億的收入是微信的流量帶來的。這個(gè)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了騰訊的年收入。
微信給電信運(yùn)營(yíng)商帶來了巨大收入,但是運(yùn)營(yíng)商不是直接受益人,而因?yàn)椴皇侵苯邮芤嬲?,所以,所以微信自身存在的問題要由騰訊公司來承擔(dān),不會(huì)有用戶指責(zé)推送的模式是強(qiáng)迫消費(fèi)。但是所有流量收入,都是運(yùn)營(yíng)商坐收漁利。
我們?cè)谡f5G業(yè)務(wù)時(shí),電信運(yùn)營(yíng)商完全不必?fù)?dān)心業(yè)務(wù)發(fā)展,會(huì)沖擊自己,事實(shí)上,越是業(yè)務(wù)發(fā)展,自己的機(jī)會(huì)越多,運(yùn)營(yíng)商要做的是建好網(wǎng)絡(luò),降低資費(fèi),鼓勵(lì)各種業(yè)務(wù),用好“利益隔離”原則,才能讓業(yè)務(wù)高速度發(fā)展,又不受到外界的干擾。