對于普通用戶來說，運(yùn)營商推出的不限量流量很是有誘惑力，畢竟相當(dāng)便宜的價(jià)格就能享受到，但這背后卻不是這么簡單的。
據(jù)澎湃新聞報(bào)道稱，越來越多的用戶開始投訴，在使用不限量套餐過程中被運(yùn)營商短信通知降速，有的“微信半天登不上去”，有的甚至正常工作也受到影響。
盡管部分套餐可以通過購買流量加油包恢復(fù)正常上網(wǎng)速度，用戶仍表示受到了欺騙，原因是辦理套餐時(shí)，運(yùn)營商重點(diǎn)宣傳的都是“流量不限量”“可以隨意使用”，卻極少提及“限速”規(guī)定。
對于這樣的情況，業(yè)內(nèi)分析人士寶石，為推廣多款不限量套餐，三大運(yùn)營商常常會在套餐使用前期通過贈送話費(fèi)降低月費(fèi)，并著重宣傳優(yōu)惠后的價(jià)格，其后套餐“越用越貴”。運(yùn)營商應(yīng)對此調(diào)整推廣策略，把不限速的流量說清楚。
值得用戶關(guān)注的還有運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出的App專屬流量免費(fèi)服務(wù)。記者梳理發(fā)現(xiàn)，這些免費(fèi)專屬流量事實(shí)上包含多項(xiàng)除外規(guī)則，部分App上的操作和服務(wù)無法使用，只能支付額外的流量費(fèi)。
（作者：雪花）
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